LEGAL REFERENCE

Terma dan Syarat 8qiyi untuk Pemain Malaysia

Kami telah menulis syarat-syarat kami agar jelas dan mudah difahami. Setiap peraturan akaun, aliran pembayaran dan hak privasi anda tersenarai di sini supaya anda tahu tepat apa yang...

Akaun Dijaga dengan SelamatPembayaran TransparanSokongan Penuh 24/7
8qiyi Terma dan Syarat 8qiyi untuk Pemain Malaysia

Polisi Keseluruhan dan Lingkungan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Sokongan Berkaitan Syarat-Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat-syarat akaun, pembayaran atau hak privasi anda, pasukan kami bersedia membantu melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang dalam aplikasi 8qiyi atau laman sesawang. Waktu tindak balas purata...
Emel Sokongan Hantar pertanyaan anda ke [email protected] dan kami akan balas dalam masa 12 jam. Sertakan...
Pusat Bantuan Dalam Talian Jelajahi jawapan pantas kami mengenai pembayaran, keselamatan akaun dan syarat-syarat umum. Dicemas kini setiap...
KEAMANAN DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Menangani Data dan Keselamatan Akaun Anda

Keselamatan akaun anda dan privasi data adalah tunjang operasi 8qiyi. Kami menggunakan penyulitan peringkat bank untuk melindungi maklumat log masuk anda, dan semua maklumat pembayaran diproses melalui gerbang...

Penyulitan Akaun

Semua kata laluan disimpan dengan penyulitan satu hala. Anda boleh menukar kata laluan anda pada bila-bila masa melalui tetapan keselamatan...

Keamanan Pembayaran

Setiap urus niaga Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran bermilik yang mematuhi piawaian PCI DSS.

Pemeriksaan Identiti

Kami mengesahkan identiti anda menggunakan maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan boleh meminta dokumen tambahan untuk penarikan besar.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama 7 tahun selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta pemadaman data peribadi melalui e-mel sokongan...

Tanya Perubahan

Jika anda ingin membuat perubahan pada nama akaun, alamat e-mel atau kata laluan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang atau...

Hubungan Privasi

Baca dasar privasi lengkap kami di halaman Privasi. Ia menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda secara...

Pertanyaan Umum tentang Syarat-Syarat 8qiyi

Anda mesti berusia 18 tahun ke atas untuk membuka akaun. Kami mengesahkan umur anda semasa pendaftaran dan mungkin meminta dokumen pengenalan di kemudian hari untuk penarikan besar.

Tidak. Setiap pemain hanya boleh memiliki satu akaun yang aktif. Jika kami mengesan akaun berganda, kedua-duanya akan dibekukan dan dana akan dikembalikan.

Penarikan diproses dalam masa 24 jam selepas pengesahan akaun selesai. Dari sana, dana akan muncul di dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda dalam 2-4 jam bergantung kepada pembekal.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke alamat e-mel anda. Jika anda tidak dapat mengakses e-mel, hubungi sokongan kami melalui nombor telefon didaftarkan.

Kami menyimpan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda. Data ini digunakan untuk akaun, urus niaga dan kepatuhan undang-undang. Anda boleh meminta salinan data anda dengan menghubungi kami.

Ya. Hubungi sokongan kami dan minta penutupan akaun kekal. Kami akan memproses permintaan anda dalam 24 jam dan tidak akan membenarkan akses semula selepas itu.

Baki anda akan kekal selamat. Kami tidak mengenakan yuran ketidakaktifan. Anda boleh log masuk semula pada bila-bila masa dan teruskan bermain atau meminta penarikan dana anda.