LEGAL REFERENCE

Kepatuhan Undang-Undang dan Privasi di 8qiyi

Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan melindungi setiap akun dengan enkripsi data peringkat bank. Ketika anda membuka akaun bersama kami, informasi anda disimpan dengan protokol keamanan...

Enkripsi SSL 256-bitVerifikasi Identiti Dua TahapSokongan Bahasa MelayuPenyimpanan Data Selamat
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
8qiyi Kepatuhan Undang-Undang dan Privasi di 8qiyi

Kerangka Undang-Undang dan Pengendalian Akaun

8qiyi mematuhi peraturan yang berlaku di wilayah yang disokong dan melaksanakan proses pengesahan akaun yang ketat. Apabila anda mendaftar, kami mengumpul maklumat peribadi untuk memastikan kepatuhan dan mencegah penipuan. Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut piawaian keamanan transaksi tempatan. Anda boleh mengubah preferensi privasi anda dalam tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami. Data anda

tidak akan dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Kami menyimpan rekod untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan menyediakan servis akaun yang lancar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Emel Sokongan Hantar pertanyaan undang-undang atau privasi ke [email protected]. Kami membalas dalam masa 24 jam dengan...
Perbualan Langsung Bincang isu kepatuhan dan perlindungan data melalui sembang dalam akaun anda. Wakil kami dalam...
Pusat Akaun Kelola tetapan privasi, kebenaran data, dan pilihan komunikasi dalam bahagian pengaturan akaun anda tanpa...
KEAMANAN DATA

Bagaimana Kami Menangani Privasi dan Keamanan Anda

Setiap akun dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dan sistem pengesahan berlapis. Kami menyimpan data anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi undang-undang dan menyediakan perkhidmatan. Jika anda ingin...

Enkripsi Penuh

Semua data disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi kewangan. Transaksi anda dilindungi dari permulaan hingga penyelesaian.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan dua tahap mencegah akses tanpa kebenaran. Anda melengkapkan pemeriksaan identiti sekali semasa pendaftaran untuk keamanan jangka panjang.

Hak Akses Data

Minta salinan lengkap data peribadi anda yang disimpan di 8qiyi. Kami memberikan laporan terperinci dalam tempoh 30 hari dari tarikh...

Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod akaun selama lima tahun mengikut peraturan tempatan. Selepas itu, data dipadamkan atau dianonim sepenuhnya.

Perubahan Maklumat

Kemas kini nama, alamat, atau kaedah pembayaran dalam tetapan akaun anda. Perubahan diproses segera tanpa perlu hubungi sokongan.

Pemadaman Akaun

Tutup akaun anda kapan saja melalui pengaturan atau emel ke [email protected]. Data akan dibuang mengikut jadual penyimpanan undang-undang kami.

Pertanyaan Lazim tentang Undang-Undang dan Privasi

Ya, kami mematuhi peraturan perlindungan data yang diperkenalkan di wilayah kami dan mengenkripsi setiap transaksi. Apabila anda mendaftar, maklumat anda diproses mengikut piawaian keamanan tempatan dengan sokongan penuh dalam Bahasa Melayu.

Emel [email protected] dengan permintaan akses data. Kami menghantar laporan lengkap yang menunjukkan semua maklumat yang kami simpan tentang anda dalam tempoh 30 hari tanpa bayaran tambahan.

Hanya 8qiyi dan pemproses pembayaran tersertifikat yang memproses Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dapat mengakses butiran pembayaran anda. Maklumat ini tidak dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Kami menyimpan data akaun selama lima tahun untuk tujuan kepatuhan undang-undang dan pertanyaan pertikaian. Selepas tempoh itu, maklumat dipadamkan atau dianonim sepenuhnya dari sistem kami.

Ya, anda boleh meminta penghapusan akaun melalui tetapan atau emel. Selepas penutupan, data dibuang mengikut jadual penyimpanan undang-undang kami dalam tempoh yang dibenarkan.

Kemas kini kaedah pembayaran dalam tetapan akaun anda tanpa perlu hubungi sokongan. Perubahan berlaku segera dan semua transaksi akan menggunakan pilihan baru anda.

Setiap akaun dilindungi dengan kata laluan disandikan dan pengesahan dua tahap pilihan. Kami memantau aktiviti yang mencurigakan dan memberitahu anda jika login berlaku dari tempat baru.